Když kolega smrdí: Příběh, který známe všichni

Richard je ideální pracovník – ochotný, zkušený, vždy připravený pomoct. Ale má jednu „vlastnost“, která jeho kolegy přivádí k zoufalství: jeho osobní hygiena. V open space se kolem něj tvoří neviditelná zóna, ve které už nikdo nechce zůstat déle, než je nutné.

V kuchyňce padají nenápadné poznámky.
„To není možný…“ šeptá Petra.
„Myslíš, že to neví?“ ptá se Tomáš.

Ale nikdo se neodvažuje mu to říct.

---

Proč je to problém?

• Šéf nechce narušit vztahy: Konflikty mohou poškodit týmovou dynamiku.
• Kolegové se bojí urazit: Nikdo nechce být „ten zlý“.
• Richard? Ten nic netuší: Nebo si to aspoň myslí.

---

První krok: Když někdo musí zakročit

Jednoho dne se Tomáš konečně odhodlal.
„Richarde, můžeme na chvíli?“ začal opatrně. Na kávě mu vše vysvětlil, jak nejlépe dovedl:
„Občas je to cítit a ostatním je to nepříjemné…“

Richard se jen usmál:
„Já na to ráchání ve vaně moc nejsem, Tomáši, ale díky.“
A život šel dál.

---

Druhý pokus: Narozeninový parfém

Děvčata koupila Richardovi k narozeninám sadu parfému a deodorantu.
„Holky, vy jste hodné,“ řekl Richard s úsměvem. „Ale já to radši dám bráchovi, on je takový šamponek.“

---

Zasáhnout musel šéf

„Richarde, tvůj talent je neocenitelný. Ale hygiena je součást naší práce – jak pro tým, tak pro klienty. Můžeme se na to podívat?“

Nakonec si Richard se šéfem domluvil jasné kroky. A světe, div se, začalo to fungovat.

Co říct a jak to říct? V našem e-booku a pracovních listech najdete přesné formulace a scénáře, které můžete rovnou použít. Získejte praktické tipy na zpětnou vazbu.

---

Richardův pohled: Jeho myšlenky a strategie

• Nejsem hloupý: Ty řeči v kuchyni občas zaslechnu – smích, pohledy, polohlasné poznámky. Jasně, mluví o mně. Možná bych to měl brát vážně, ale… vážně? Měnit se jen kvůli nim?
• Naštvanost: Jsem dobrý v tom, co dělám. Klienti mě mají rádi. Nechodím sem kvůli módní přehlídce nebo soutěži o nejvoňavějšího kolegu.
• Trefa do srdce: Když mi to Tomáš u kafe řekl, bolelo to, ale cítil jsem, že mu na mně záleží. Jenže, co mám dělat? Ty deodoranty nejsou nic pro mě.
• Parfém od holek: Fakt milej nápad, ale vážně? Nejsem typ na „citrusovou svěžest.“ A navíc… tohle je něco, co přece nejde vyřešit nějakým sprejem.
• Šéfův zásah: Řekl to jasně, bez obalu: „Richarde, jsi skvělý, ale tohle kazí atmosféru. Nejde jen o tebe, ale o celý tým.“

---

Richardův závěr

Na konci dne mi to došlo. Nemusím se měnit celý. Stačí začít malým krokem – třeba sprcha ráno a nějaký decentní deodorant. Stále to neberu jako hlavní prioritu, ale tým mi za to stojí. A upřímně? Přiznat si to byla větší změna, než jsem čekal. 😊

---

Rodinné drama

Po týdnu Richardovy změny se doma strhlo drama.
„Tys koupil nový deodorant? A tu kolínskou? Od kdy se tak staráš o svůj vzhled?!“ zeptala se manželka s výrazem, ze kterého bylo jasné, že v hlavě už má scénář celé telenovely.

„Ale prosím tě, to je jen kvůli práci,“ zamumlal Richard a snažil se odvést řeč jinam. Pravdu – že mu kolegové naznačili, že smrdí – však říct nemohl. Jak by to vypadalo? Nakonec se rozhodl, že to nechá být. Ať si myslí, že má milenku. To bylo menší zlo. 😊

---

Richardovo chování: Psychologické vysvětlení

1. Selektivní hluchota: Richard slyšel narážky, ale nevědomky je ignoroval, aby se vyhnul nepříjemným pocitům.
2. Pohodlnost: „To přece není tak hrozné, lidi si zvyknou.“
3. Naučené chování: Hygiena možná nebyla prioritou v jeho rodině, a tak to nevnímal jako problém.
4. Stres nebo zdravotní problém: Některé zdravotní potíže mohou ovlivnit tělesný pach.
5. Odpor vůči sociálním normám: Hygiena jako „zbytečné společenské omezení.“

---

Praktické tipy pro řešení takových situací

• Soukromý rozhovor: Buďte empatičtí, dejte druhému prostor na reakci.
• Věcné argumenty: „Jde o komfort týmu i klientů.“
• Zapojení nadřízeného: Když to nezabírá, požádejte šéfa o intervenci.
• Trpělivost: Dejte člověku čas se přizpůsobit.

---

Situace jako s Richardem ukazují, jak je zpětná vazba klíčová – nejen pro jednotlivce, ale pro celý tým. V našem videobalíčku vám ukážeme, jak takové situace řešit citlivě a efektivně. Podívejte se na ukázku zdarma.

Najdete tam konkrétní rady, techniky a videa, která vám pomohou zvládnout podobné situace s grácií.

Podobná ˇžhavá“ pracovní témata:

1. Nevhodné zvyky: Kolega, který mlaská při jídle nebo hlasitě telefonuje, což ruší ostatní.
2. Přivlastňování: Někdo si pravidelně bere jídlo z ledničky, které není jeho.
3. Hlasité rozhovory: Někteří kolegové mají tendenci „řešit všechno nahlas,“ což vytváří rušivé prostředí.
4. Pracovní tempo: Kolega, který pracuje tak rychle, že ostatní cítí tlak nebo se cítí neproduktivní.
5. Hygiena společných prostor: Kuchyňka plná neumytého nádobí nebo zapomenuté svačiny.

Jak to řešit:

• Týmová dohoda: Nastavte pravidla pro společné prostory nebo pracovní zvyklosti.
• Konstruktivní zpětná vazba: Zvolte přátelský tón a mluvte o tom, jak zvyky ovlivňují ostatní.
• Zapojení HR: Pokud problémy přetrvávají, HR může pomoci najít systémové řešení.

Všechno je o komunikaci. Pracovní prostředí vyžaduje kompromis a otevřenost. Nepříjemné situace lze překonat, když se lidé cítí respektováni a slyšeni.

A co když jsme to my?

Každý z nás má své návyky, které mohou druhým lézt na nervy, i když si to neuvědomujeme. Možná:

• Mlaskáme: Při obědě nevnímáme, že ostatní už si raději sedají jinam.
• Používáme opakovaně nějaké slovo: „Rozumíš? Rozumíš?“ Až si kolegové tiše šeptají: „Ne, nerozumím.“
• Rituály: Například ladění monitoru do perfektního úhlu každé ráno, což nevědomky ruší sousedy.

Co s tím?

1. Zeptejte se kolegů: „Je něco, co bych mohl zlepšit?“ Otevřenost sbližuje.
2. Vnímejte zpětnou vazbu: Pokud někdo něco naznačí, neberte to jako útok, ale jako příležitost.
3. Reflexe: Zkuste si všimnout, jak reagují ostatní. Ucouvají, když mluvíte, nebo si raději sednou dál?

👉 Sebezkoumání je důležité: A právě zpětná vazba je způsob, jak si navzájem pomáhat. V našem videobalíčku najdete i tipy, jak přijmout kritiku s nadhledem a otočit ji ve svůj prospěch.

A přímo na webových stránkách se můžete zdarma podívat na ukázku pracovních listů, jak přijímat zpětnou vazbu- stačí se podívat na ukázku pracovních listů, ebooku i ukázku videoprogramu. Prohlédněte si náš videokurz zde.